針對老舊房屋加固的問題，投訴處理方案如下：
1.設立專門機構負責協調和解決相關問題。成立專門的住房安全保障部門或專責小組,加強與相關部門、單位的溝通合作,及時收集整理并逐項核實居民反映的危房情況及改造意愿等基礎信息資料;建立有效的反饋機制和工作流程規范等問題，做到各環節無縫銜接。2對已完成的建筑進行定期檢查和維護,以確保其質量和安全性，特別是對于存在安全隱患的老房子要進行重點監測和管理；3．制定合理的技術標準來評估和控制危險區域的存在和發展。通過上述方案的實施，可以提高人們對既有建筑物維護的意識程度和對潛在危險的防范能力。同時也能有效減少因對原有住宅結構不合理而產生的矛盾糾紛的發生率。以上內容僅供參考，建議咨詢人士獲取更加的信息。
老破房屋加固的方法常見的有以下幾種：
***增加橫墻寬度**。對于增強縱、橫向配筋以及附加單磚雙面砌筑不改變空間布局的老房子，可以采取此法進行加強處理；對樓梯間四周的墻體和對應的樓層構造柱盡可能增大截面積或采用外包形式來提高強度。同時需要注意的是施工時要嚴格控制灰縫砂漿飽滿度不得低于80%，以充分傳遞力并防止出現裂縫等薄弱部位引發事故發生。上述操作可確保整體性良好且不會減小使用功能的前提下達到良好的抗震效果。另外還有一些具體措施如加鋼筋籠套箍（包括外圍加大鋼號含量）、內部植網布精軋螺管等方式以提高承重能力并進行必要的受力試驗，使結果穩定后即可交付業主裝修和使用;或者將原來部分樓板去掉以便于檢查維護地板層及隔水保溫設施等方法也常被用于此類情況的處理過程當中,注意需要在恢復原狀后再鋪設好地熱管道以確保地面層的穩定性與性.這些方法在實施時需要結合實際情況來確定方案以保證安全性不受影響的同時滿足美觀需求。此外還有局部增設圈梁設置大開洞邊角加強縱橫強拉結牢固等一系列方式也可以根據具體情況來進行選擇和處理。*使用碳纖維材料做結構補強也是一種常見的方式，這種方式具有耐久性好、適用性強等特點,而且能大限度地保證建筑物的承載力和使用壽命.以上信息僅供參考，建議找人士進行檢查修復。
針對老破房屋加固投訴處理方案，首先應明確投訴渠道的暢通，確保業主能夠方便快捷地提出問題。收到投訴后，應迅速響應，進行詳細記錄并分類整理，以便后續跟蹤處理。對于房屋結構安全問題，應組織團隊進行現場勘查，評估加固需求。
對于責任歸屬不明確的問題，通過調查歷史資料和施工檔案，界定責任方。同時，積極與各方溝通協商，尋找經濟有效的解決方案。對于加固工程，應選擇有資質的施工單位，確保工程質量，并定期監督施工進度，公開透明。
在整個過程中，保持與投訴者的良好溝通，及時更新處理進展，確保他們了解問題解決情況。對于無法立即解決的問題，應給出明確的時間表，并在承諾的期限內完成。，對投訴進行總結分析，完善房屋加固及售后服務，預防類似問題再次發生。
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